華龍網(wǎng) | 重慶云陽:農(nóng)房登記“小窗口”化解村民辦證“大難題”

來源:華龍網(wǎng)  編輯:陳學(xué)容  2024年10月29日 21:40

工作人員向村民介紹不動(dòng)產(chǎn)登記證。云陽縣規(guī)劃和自然資源局供圖

華龍網(wǎng)訊(陳雨)“現(xiàn)在辦事真是太方便了,不用到鎮(zhèn)里、縣里來回跑,只需一個(gè)電話,工作人員就上門來服務(wù)。前后不到5天時(shí)間,我們坐在家中就把房產(chǎn)證辦了,便捷、高效!”近日,家住云陽縣江口鎮(zhèn)上元村3組的朱全平拿著鮮紅的不動(dòng)產(chǎn)登記證書欣喜地感慨道。

云陽縣江口規(guī)劃和自然資源所所長彭斌介紹,以前,村民房屋建成后首先需要報(bào)鎮(zhèn)里組織驗(yàn)收,再到規(guī)劃自然資源所申請登記,然后等待縣里的測繪公司下來測繪,再報(bào)資料到縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心審核,經(jīng)公示后才能完成登記。村民少則跑兩次,多則四五次,一套流程跑下來最快也要3個(gè)月?!艾F(xiàn)在,我們能夠面向村民直接開展一站式服務(wù),得益于全縣正在推行的農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)登記窗口下沉改革。”彭斌說道。

“小窗口”落地,農(nóng)房登記“不再難”

近年來,因易地扶貧搬遷、集中居民點(diǎn)建設(shè)、危舊房改造、地災(zāi)避險(xiǎn)搬遷等原因,云陽縣部分村民未能辦理農(nóng)房產(chǎn)權(quán)證。有的村民因舉家外出務(wù)工,未能在集中頒證期間辦證,也形成遺留問題。

為更好地打通服務(wù)群眾“最后一公里”,今年8月以來,云陽縣聚焦農(nóng)房“辦證難”“辦證慢”問題,以“小切口”推動(dòng)民生領(lǐng)域“大治理”,將農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)登記窗口從縣不動(dòng)產(chǎn)登記大廳下沉到11個(gè)片區(qū)規(guī)劃自然資源所,創(chuàng)新推出“窗口下沉減環(huán)節(jié)”“流程再造減時(shí)間”“科技賦能減成本”“延伸服務(wù)減跑動(dòng)”等便民服務(wù)新舉措,上下貫通、一體推進(jìn),讓數(shù)據(jù)多跑路、干部多跑腿、群眾少跑路。

據(jù)了解,過去完成一戶農(nóng)房登記涉及受理、調(diào)查、測繪、登記等各環(huán)節(jié)工作,需要片區(qū)規(guī)劃和自然資源所、測繪公司、不動(dòng)產(chǎn)登記中心三支隊(duì)伍協(xié)同完成,會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間成本、人力成本、經(jīng)費(fèi)成本,加之農(nóng)村居住分散、地域跨度大,村民遲遲辦不了證,反映十分強(qiáng)烈。如今,通過窗口下沉、搭建內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)、統(tǒng)一窗口設(shè)置等方式,云陽縣明確工作職責(zé),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),公開辦事指南,由各片區(qū)規(guī)劃自然資源所直接承擔(dān)農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)登記任務(wù),全面提升了農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)登記工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平。

工作人員入戶為村民辦理不動(dòng)產(chǎn)登記證。云陽縣規(guī)劃和自然資源局供圖

“背包式”服務(wù),農(nóng)房登記實(shí)現(xiàn)“居家辦”

為提升基層工作高效、增加服務(wù)便捷度,云陽縣為各片區(qū)規(guī)劃和自然資源所配備了移動(dòng)平板電腦、RTK測量儀、紅外測距儀、便攜式打印機(jī)等移動(dòng)辦公設(shè)備。這不,得知朱全平房屋建成數(shù)月還沒驗(yàn)收,云陽縣江口規(guī)劃和自然資源所便與江口鎮(zhèn)城鎮(zhèn)辦人員一道,攜帶便攜式登記平臺(tái)、工具,進(jìn)村入戶開展“背包式”服務(wù)。

“測調(diào)合一現(xiàn)場辦、線上線下同步辦”?,F(xiàn)場,工作人員聯(lián)合開展資料審核、現(xiàn)場勘驗(yàn)、竣工驗(yàn)收、權(quán)屬調(diào)查等工作,土地房屋測繪、衛(wèi)星定位,信息錄入、圖表生成,一鍵打印、現(xiàn)場確認(rèn)……整套流程一氣呵成,前后不到2小時(shí),在村民家中就把證辦了,真正實(shí)現(xiàn)了農(nóng)房登記“就近辦”“居家辦”。

“大體系”延伸,打通服務(wù)群眾“最后一公里”

云陽縣規(guī)劃和自然資源局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,針對規(guī)劃和自然資源所分11個(gè)片區(qū)設(shè)所的實(shí)際情況,云陽縣將農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)登記“窗口下沉”與片區(qū)規(guī)劃和自然資源所“派員駐鄉(xiāng)”制度緊密結(jié)合,進(jìn)一步健全完善農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)登記“大綜合一體化”服務(wù)體系,貫通形成縣規(guī)劃和自然資源局、縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心、11個(gè)片區(qū)規(guī)劃和自然資源所、42個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“1+1+11+42”管理機(jī)制。該機(jī)制將“登記窗口”進(jìn)一步延伸到全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),明確駐鄉(xiāng)人員每周定期在鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心接件,通過“定人員、定時(shí)間、定職責(zé)”,落實(shí)“窗口下沉、人員下沉、服務(wù)下沉”,讓村民就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦,享受“一站式”服務(wù)帶來的便捷。

在下沉過程中,駐鄉(xiāng)人員定期摸排農(nóng)戶資格確認(rèn)、面積超標(biāo)、資料缺失等復(fù)雜疑難問題,建立問題臺(tái)賬,報(bào)縣規(guī)劃和自然資源局研究化解思路及措施,推動(dòng)農(nóng)房登記工作提速提效,進(jìn)一步提升群眾獲得感、幸福感和安全感。

10月以來,云陽各片區(qū)規(guī)劃和自然資源所已順利承接農(nóng)房地籍調(diào)查、測繪和登記相關(guān)工作,相繼辦結(jié)農(nóng)房登記業(yè)務(wù)87件,解決遺留問題43件,平均辦結(jié)時(shí)長由原來的90多天壓縮至7天以內(nèi),真正用農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)登記“小窗口”化解了農(nóng)房辦證“大難題”。

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